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视频网站不能“一个广告两头吃”

发布时间2020-07-27 15:57:53   来源:沧州晚报   收藏本文

  现如今,不少人选择在视频网站上追剧、刷综艺,并付费成为会员。一些网站宣称充会员就能免广告,但不少消费者在付费成为会员之后,还是不得不收看“弹窗广告”“浮动广告”“小剧场广告”,这让会员感到“很受伤”。
 
  从消费体验上讲,谁都不希望追剧时老有广告冒出来“辣眼睛”。人们能够理解,广告费是视频网站的主要收入,人们只是希望视频网站能适可而止。
 
  一般而言,视频网站的盈利模式,是通过播放广告向广告主收取费用。但是,不少视频网站把广告当成了甘蔗,竟然想要“一个广告两头吃”,既“吃广告主”也“吃消费者”。
 
  “吃广告主”很容易理解,那就是让广告主掏钱做广告。而“吃消费者”则是指利用消费者对于广告的厌烦心理,收取“不看广告费”。
 
  现在,视频网站基本都实行付费会员制,数据显示,仅爱奇艺、腾讯视频两家平台的付费会员数量就已过亿。可想而知,这对于视频平台来说是多大的一笔收入。
 
  用户为什么购买会员?调查显示,“免广告”是消费者付费充会员的首要原因。说白了,消费者买会员,就是为了不看广告。
 
  然而,在实际体验中,消费者掏了钱,成为了会员,依然会看到开屏广告、通栏广告、弹窗广告、按钮广告、浮动广告、暂停页面广告……简单地讲,相对于一般消费者,会员掏了钱,只是少看了点广告,而根本做不到不看广告。
 
  法治社会无法外之地,视频网站在设置广告时,应充分保障消费者的自主选择权与公平交易权。正如专家所说,平台方“打擦边球”,引导消费者购买会员,同时又在观影过程中以技术优势插入广告,这无疑侵犯了消费者的正当权益。
 
  鉴于此,今年4月8日,针对会员特权描述不清,浙江消保委约谈11家音视频网站,并提出了整改意见。
 
  任何一个行业的发展,都必须建立在尊重消费者、恪守商业伦理的基础上,视频行业也理应如此,有关方面应该从制度上规范和引导行业的发展。
 
  视频网站不能“一个广告两头吃”。消费者充了会员,掏了钱,就应该享有不看广告的权利。

文章关键词: 视频网站 一个广告两头吃
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